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(一)构建企业文化的系统工程
企业文化系统中的中心要素或种子要素是价值观。说它是“中心要素“,是因为它决定着企业文化的内容和方向,是系统内其他四个要素的基础。整个企业文化的生成,就是它的展开与实现。企业文化的中心要素是企业文化的最主要表现形式和存在基础,是处理企业各种关系的准则,它体现在企业制度的各个方面,包括企业与个人之间、各种产权要素之间、各个组织机构之间、各个岗位之间、企业与外部关系之间。在企业文化系统的制定及其实现过程中都必须首先设计好中心要素。
设计企业文化的中心要素,要确立这样4条标准:能促进本企业经济迅速发展,能促进本企业员工人格健康成长,能促进本企业增强内部凝聚力,能促进本企业增强外部和谐力。
标准明确后,通过筛选、比较、提炼,用准确生动的语言确定下来。
企业在日常的经营和工作中积累着很多精神产品,管理人员和基层员工都有自己的概括。可以进行系统深入的回顾、调查、分析、研究,当作一种宝贵的精神资源加以开发。同时,在企业内广泛开展征集活动,将征集来的理念词分娄整理,并参照国内外优秀企业的理念词,提出若干条适台本企业运用的理念词。
在此基础上,根据企业实际情况,精心设计企业文化的中心要素,并用简明、形象、易于传播的语词进行表达,井给以固定下来。
(二)宣传企业文化的价值理念
企业文化的价值理念一经确定,就要进行广泛深入的宣传,以此统企业全体员工的思想和行动。企业员工对企业价值理念的认识,并不是完全一致的,这就要进行教育、培养,得到大家的认同。要利用各种手段,宣传企业价值观,确立企业文化,发挥员工的积极极性、主动性和创造性。要通过多种传播媒介,对外宣传企业形象,让企业的价值理念深入到客户心中。要严格规范,形成制度。直接地、实际地、具体地实施,解块好实施过程中可能产生的冲突和矛盾。
(三)打造企业文化的活动平台
企业文化是个很宽泛的概念,它渗透于企业的方方面面,影响到企业的每个员工。她不仅是抽象高深的概念,还是具件实在的行动;不仅是主观意志的体现,还是客观载体的展示:不仅是精神文明的结晶,还是物质文明的硕果。企业文化的思想内涵有:价值观念、企业使命、指导思想、经营理念、工作作风、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度及企业形象等。企业文化的实际活动有:生产经营管理、制定规章制度、组织科技攻关、美化工作环境、处理人际关系、进行教育培训、参与社会公益事业、开展文体知识竞赛等。可见,要构建企业文化系统,在设计中心要素和宣传价值理念后,还必须进入第三个程序,打造企业文化的活动平台。
(四)推进企业文化的全面转化
马克思主义认为,经济是基础,文化是建立在经济基础上的上层建筑,经济基础决定上层建筑,但上层建筑对经济基础有着不容忽视的巨大反作用。开展企业文化活动,寻求经济之外的支撑点,实质上就是要充分发挥上层建筑对经济基础的积极反作用。所以,作为一个企业不仅要开展各种各样的企业文化活动,还必须努力推进企业文化的转化,确保企业经济的迅猛发展。
企业文化向企业经济的转化,首先表现在企业的内在品质上。要把具有本企业特色的企业文化,铭刻在全体员工的心中,内化为员工的品质、思想,孕育出本企业特有的先进典型和英雄人物。
其次,表现在企业外在形象上。要使企业文化外显出来,在员工的言行中,在企业可见的产品或物质服务中,以及一切有形物如厂房、内环境、外赞助等方面,把企业的价值观系统体现出来。
第三,表现在企业文化的习俗化上。把本企业的价值观念、精神状态等,都要变成全体员工自发地加以遵守的风俗,习惯、舆论、仪式等。
第四,表现在企业文化的社会化上。要通过向社会提供体现本企业特有精神的优质服务和优良产品,向社会宣传本企业的英雄模范人物,向社会展示并扩散本企业的风尚姿态,形成得到社会赞美的企业形象。
本文原载于:深圳市上员企业文化传播有限公司
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